Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 26/8/2024
1. Introducción
Al utilizar nuestros servicios de cualquier tipo, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.
Este acuerdo establece las condiciones bajo las cuales te ofrecemos acceso y uso de nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Relied proporciona servicios de hosting para servidores de juegos, paginas webs, servidores cloud, y servidores privados virtuales (VPS). Nuestros servicios están diseñados para ofrecer alto rendimiento y disponibilidad, con diferentes niveles de control y personalización según el tipo de hosting contratado. Los usuarios pueden elegir entre un servicio gestionado para servidores de juegos o un VPS no gestionado, donde tienen total control sobre la instalación y configuración del servidor.
3. Cuentas y Seguridad
- Responsabilidad del Usuario: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada a través de tu cuenta es de tu exclusiva responsabilidad.
- Seguridad: Tomamos medidas razonables para proteger la seguridad de nuestros sistemas y la información de nuestros clientes, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta. Recomendamos que los usuarios implementen medidas adicionales como el uso de contraseñas seguras y la activación de autenticación de dos factores.
4. Uso Aceptable
- Prohibiciones Generales: Está prohibido utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, distribución de malware, ataques DDoS, almacenamiento o distribución de contenido protegido por derechos de autor sin autorización, o cualquier actividad que infrinja los derechos de terceros.
- Contenido Generado por el Usuario: Los usuarios son responsables del contenido almacenado o distribuido a través de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar contenido que viole nuestras políticas o la legislación aplicable.
5. Gestión de Datos y Privacidad
- Almacenamiento de Datos: Los archivos y bases de datos de los clientes serán gestionados con la mayor confidencialidad posible. Sin embargo, es responsabilidad del usuario mantener copias de seguridad de sus datos. No seremos responsables por la pérdida de datos.
- Contraseñas y Seguridad: Las contraseñas se almacenan en un formato cifrado y no tenemos acceso a ellas. Es tu responsabilidad mantener tus credenciales seguras.
6. Limitación de Responsabilidad
- Disponibilidad del Servicio: Nuestros servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio estará libre de errores o interrupciones. No seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de uso de nuestros servicios.
- Indemnización: Aceptas indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación, daño o pérdida derivada de tu uso del servicio, violación de estos términos, o infracción de los derechos de cualquier tercero.
7. Pagos y Cancelaciones
- Facturación: Los servicios son facturados de manera anticipada. Es tu responsabilidad mantener actualizados los métodos de pago. Si no se recibe el pago a tiempo, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los servicios.
- Reembolsos: No se ofrecerán reembolsos a menos que se indique lo contrario en un acuerdo específico. Los servicios se pueden cancelar en cualquier momento, pero no se reembolsarán pagos por periodos no utilizados.
8. Modificaciones al Servicio y Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio, así como de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de ser publicados en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos regularmente.
9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales de CABA, Argentina.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, por favor, contáctanos a través de nuestro sitio web www.relied.me o vía [email protected].